Privacy policy

في سرايا حجاب، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تشاركها معنا عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء.

المعلومات التي نجمعها

:قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند إتمام الطلب
.الاسم
.عنوان الشحن والتوصيل
.رقم الهاتف
.البريد الإلكتروني (إن وجد)
.بيانات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين)

.نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع ولا يمكننا الوصول إلى تفاصيلها الكاملة

كيف نستخدم معلوماتك

:نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا من أجل

.معالجة وتنفيذ الطلبات
.التواصل معك بخصوص الطلب أو الشحن
.تقديم الدعم وخدمة العملاء
.تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة
.الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

أمان الدفع

تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على أنظمتنا.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات اللازمة لتقديم الخدمة مثل:

شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
الجهات المختصة عند وجود متطلبات قانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتطوير .الخدمات المقدمة

تحديثات السياسة

.قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل .المتاحة على الموقع